Latihan Soal Prakarya Kelas 12 SMA IPA Materi Perencanaan dan Pengelolaan Usaha di Bidang Jasa

Materi Soal

Halo teman-teman kelas 12! Selamat datang di pembahasan materi Prakarya yang super seru, yaitu tentang Perencanaan dan Pengelolaan Usaha di Bidang Jasa. Di sini, kita tidak hanya akan belajar teori, lho, tetapi juga bagaimana cara mengubah ide-ide kreatif kalian menjadi sebuah usaha jasa yang nyata dan menguntungkan. Materi ini akan membekali kalian dengan pengetahuan dasar seputar dunia wirausaha, mulai dari menemukan ide cemerlang, menganalisis peluang pasar, hingga menyusun rencana bisnis yang solid. Kalian bisa mengasah pemahaman awal dengan mencoba berbagai latihan soal yang tersedia di platform seperti bimbel.net/ untuk melihat sejauh mana kalian mengerti konsep dasarnya. Yuk, kita selami bersama bagaimana cara membangun bisnis jasa dari nol!

Mempelajari perencanaan dan pengelolaan usaha jasa ini penting banget, bukan hanya untuk nilai di sekolah, tapi juga untuk masa depan kalian. Bayangkan, kalian bisa punya keahlian untuk membuka usaha sendiri, misalnya jasa desain grafis, fotografi, les privat, atau bahkan jasa event organizer. Melalui materi ini, kalian akan diajarkan cara mengelola sumber daya, mengatur keuangan, strategi pemasaran yang efektif, sampai cara menghadapi tantangan dalam bisnis. Jadi, ini adalah bekal berharga yang akan membantu kalian menjadi lebih mandiri, kreatif, dan siap menghadapi dunia kerja atau bahkan menjadi bos bagi diri sendiri. Anggap saja ini sebagai langkah pertama kalian untuk menjadi seorang entrepreneur sukses!

Latihan Soal

1) Perencanaan usaha jasa adalah langkah awal yang sangat penting dalam memulai bisnis. Tujuan utama dari perencanaan ini adalah…

A. Mengumpulkan modal sebanyak-banyaknya.
B. Mendapatkan izin dari pemerintah.
C. Menyusun panduan strategis untuk mencapai tujuan usaha.
D. Menarik perhatian investor asing.
E. Menghindari kompetitor secara total.

2) Salah satu komponen utama dalam perencanaan usaha jasa adalah studi kelayakan usaha. Studi ini bertujuan untuk…

A. Menguji kekuatan fisik para karyawan.
B. Memastikan lokasi usaha mudah dijangkau.
C. Menganalisis potensi keberhasilan dan risiko dari berbagai aspek.
D. Menentukan nama dan logo perusahaan.
E. Menghitung jumlah produk yang akan dijual.

3) Dalam analisis SWOT, faktor yang berasal dari internal perusahaan dan menjadi keunggulan dibandingkan pesaing disebut…

A. Weakness (Kelemahan)
B. Opportunity (Peluang)
C. Threat (Ancaman)
D. Strength (Kekuatan)
E. Strategy (Strategi)

4) Contoh dari jasa profesi yang membutuhkan keahlian khusus dan biasanya diatur oleh kode etik adalah…

A. Jasa cuci mobil
B. Jasa pengantar makanan
C. Jasa konsultasi hukum
D. Jasa tukang potong rambut
E. Jasa pembersih rumah

5) Langkah pertama yang harus dilakukan dalam menyusun proposal usaha jasa adalah…

A. Mencari pinjaman bank.
B. Membeli perlengkapan usaha.
C. Melakukan riset pasar dan analisis kebutuhan konsumen.
D. Memilih nama usaha yang unik.
E. Mencetak kartu nama dan brosur.

6) Unsur 7P dalam pemasaran jasa mencakup Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence. Unsur yang berfokus pada kualitas interaksi antara penyedia jasa dan konsumen adalah…

A. Price
B. Process
C. People
D. Place
E. Physical Evidence

7) Dalam pengelolaan usaha, manajemen keuangan yang baik berperan penting untuk…

A. Mengatur jadwal kerja karyawan.
B. Memastikan semua pengeluaran dan pemasukan tercatat dan terkontrol.
C. Mempromosikan produk secara efektif.
D. Menghasilkan produk dengan kualitas tinggi.
E. Mencari pelanggan baru setiap hari.

8) Seorang pengusaha jasa di bidang bimbingan belajar sedang mengevaluasi kepuasan siswanya. Ini merupakan bagian dari kegiatan…

A. Manajemen operasional.
B. Manajemen pemasaran.
C. Manajemen keuangan.
D. Manajemen sumber daya manusia.
E. Perencanaan jangka panjang.

9) Faktor eksternal dalam analisis SWOT yang dapat menguntungkan usaha jasa disebut…

A. Strength (Kekuatan)
B. Weakness (Kelemahan)
C. Opportunity (Peluang)
D. Threat (Ancaman)
E. Trend (Tren)

10) Aspek penting yang membedakan produk jasa dari produk barang adalah…

A. Adanya wujud fisik yang bisa disimpan.
B. Tidak dapat dilihat, diraba, atau dicicipi sebelum dibeli.
C. Kualitasnya selalu konsisten di setiap layanan.
D. Proses produksinya bisa dipisahkan dari konsumsi.
E. Memiliki nilai jual yang stabil dan tidak terpengaruh pasar.

11) Untuk mengelola risiko dalam usaha jasa, seorang wirausahawan perlu memiliki…

A. Modal yang sangat besar.
B. Asuransi yang lengkap.
C. Rencana kontingensi atau antisipasi terhadap masalah yang mungkin timbul.
D. Karyawan dengan keahlian beragam.
E. Lokasi usaha di tempat strategis.

12) Pemasaran dari mulut ke mulut (word-of-mouth marketing) sangat efektif dalam bisnis jasa karena…

A. Biayanya sangat mahal.
B. Orang lebih percaya rekomendasi dari orang yang dikenal.
C. Dapat menjangkau semua target pasar.
D. Lebih mudah diukur efektivitasnya.
E. Hanya dapat dilakukan oleh perusahaan besar.

13) Dalam merancang analisis pasar untuk usaha jasa, data yang paling penting untuk dikumpulkan adalah…

A. Jumlah penduduk di suatu kota.
B. Kecepatan pertumbuhan ekonomi nasional.
C. Karakteristik, perilaku, dan kebutuhan calon konsumen.
D. Harga sewa kantor di lokasi yang berbeda.
E. Jumlah pesaing di seluruh Indonesia.

14) Salah satu contoh biaya tetap (fixed cost) dalam usaha jasa bimbingan belajar adalah…

A. Biaya listrik per bulan.
B. Gaji guru honorer yang dibayar per jam.
C. Biaya sewa gedung yang dibayar per tahun.
D. Biaya pembelian alat tulis untuk siswa.
E. Biaya fotokopi materi ajar.

15) Sebuah usaha jasa yang ingin memperluas pangsa pasarnya dapat melakukan strategi diversifikasi. Contoh dari strategi ini adalah…

A. Menurunkan harga untuk menarik lebih banyak pelanggan.
B. Membuka cabang di kota lain.
C. Menambah jenis layanan yang berbeda dari layanan utama.
D. Meningkatkan kualitas layanan yang sudah ada.
E. Mempromosikan layanan melalui media sosial.

16) Dalam manajemen sumber daya manusia (SDM) untuk usaha jasa, yang paling penting adalah…

A. Memastikan karyawan memiliki ijazah setinggi mungkin.
B. Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkelanjutan.
C. Memberikan gaji yang sama untuk semua karyawan.
D. Merekrut karyawan sebanyak-banyaknya.
E. Mengontrol setiap tindakan karyawan secara ketat.

17) Dokumen keuangan yang menunjukkan posisi keuangan perusahaan pada suatu waktu tertentu, mencakup aset, kewajiban, dan modal, adalah…

A. Laporan laba rugi.
B. Laporan arus kas.
C. Neraca keuangan.
D. Anggaran belanja.
E. Invoice atau faktur.

18) Dalam konteks usaha jasa, pengelolaan operasional mencakup kegiatan…

A. Mendesain logo dan slogan.
B. Mengelola kas dan piutang.
C. Membayar pajak dan asuransi.
D. Menjaga kualitas layanan dan efisiensi proses penyampaiannya.
E. Merekrut dan melatih karyawan baru.

19) Salah satu tujuan utama dari inovasi dalam usaha jasa adalah…

A. Mengurangi jumlah karyawan.
B. Menurunkan harga serendah-rendahnya.
C. Menciptakan keunikan dan nilai tambah bagi konsumen.
D. Menghilangkan semua kompetitor.
E. Memperoleh pinjaman dari bank dengan mudah.

20) Pemasaran yang efektif untuk usaha jasa di era digital saat ini adalah dengan menggunakan…

A. Iklan di koran dan majalah.
B. Iklan di televisi nasional.
C. Iklan di media sosial dan website.
D. Brosur yang disebarkan di jalan.
E. Papan reklame di persimpangan jalan.

21) Berikut ini yang merupakan contoh jasa profesional di bidang teknologi dan informasi adalah…

A. Jasa catering pernikahan.
B. Jasa pengembangan perangkat lunak.
C. Jasa event organizer.
D. Jasa tukang pangkas rambut.
E. Jasa fotokopi.

22) Salah satu cara untuk mempertahankan pelanggan dalam usaha jasa adalah dengan…

A. Menurunkan harga secara terus-menerus.
B. Menghilangkan program loyalitas.
C. Meningkatkan kualitas layanan dan menjalin hubungan yang baik.
D. Mengabaikan keluhan pelanggan.
E. Menghadapi persaingan harga.

23) Laporan keuangan yang menunjukkan kinerja perusahaan selama periode waktu tertentu, seperti pendapatan, biaya, dan laba bersih, disebut…

A. Neraca keuangan.
B. Laporan arus kas.
C. Laporan laba rugi.
D. Anggaran modal.
E. Catatan kaki.

24) Ketika sebuah usaha jasa menghadapi krisis atau masalah, hal pertama yang harus dilakukan adalah…

A. Mengumumkan penutupan usaha.
B. Menyalahkan pihak lain.
C. Melakukan analisis penyebab masalah dan mencari solusi yang efektif.
D. Menghindari kontak dengan pelanggan.
E. Meminta bantuan pemerintah.

25) Pemasaran yang berfokus pada pengalaman pelanggan secara keseluruhan, dari awal hingga akhir, disebut…

A. Transactional marketing.
B. Experiential marketing.
C. Direct marketing.
D. Mass marketing.
E. Public relations.

26) Dalam perencanaan usaha, yang dimaksud dengan target pasar adalah…

A. Semua orang yang bisa membeli produk.
B. Kelompok konsumen yang paling potensial untuk membeli layanan.
C. Pesaing utama di industri yang sama.
D. Lokasi geografis tempat usaha didirikan.
E. Jumlah total modal yang dibutuhkan.

27) Komponen biaya variabel dalam usaha jasa adalah biaya yang…

A. Tidak berubah meskipun volume layanan meningkat.
B. Berubah sebanding dengan volume layanan yang diberikan.
C. Hanya dikeluarkan pada awal pendirian usaha.
D. Digunakan untuk promosi saja.
E. Tidak tercatat dalam laporan keuangan.

28) Perizinan dan legalitas usaha jasa, seperti Izin Usaha Perdagangan Jasa (IUPJ), sangat penting untuk…

A. Menghindari pajak.
B. Mendapatkan pinjaman dengan mudah.
C. Memastikan usaha beroperasi secara sah dan terpercaya di mata hukum.
D. Menghilangkan semua kompetitor.
E. Menarik perhatian pelanggan internasional.

29) Dalam manajemen proyek usaha jasa, yang paling penting adalah…

A. Menyelesaikan proyek secepat mungkin tanpa memperhatikan kualitas.
B. Membuat rencana kerja yang jelas, mengalokasikan sumber daya, dan memantau kemajuan.
C. Membebankan semua tugas kepada satu orang saja.
D. Mengubah jadwal proyek setiap saat.
E. Menghindari komunikasi dengan klien.

30) Aspek biaya yang harus dipertimbangkan dalam penetapan harga jasa adalah…

A. Biaya variabel saja.
B. Biaya tetap saja.
C. Total biaya produksi (biaya tetap dan variabel) ditambah laba yang diinginkan.
D. Harga yang ditawarkan oleh kompetitor.
E. Pendapatan kotor yang diperoleh.

31) Berikut ini yang termasuk dalam kategori jasa personal adalah…

A. Jasa arsitek.
B. Jasa konsultan bisnis.
C. Jasa penerjemah bahasa.
D. Jasa tukang pijat.
E. Jasa programmer.

32) Salah satu cara untuk mengukur keberhasilan pengelolaan usaha jasa adalah melalui…

A. Jumlah postingan di media sosial.
B. Jumlah karyawan yang dipekerjakan.
C. Laporan laba rugi dan kepuasan pelanggan.
D. Luas kantor dan lokasi usaha.
E. Jumlah produk yang terjual.

33) Keseluruhan pengalaman yang dirasakan konsumen dari awal interaksi hingga akhir layanan disebut customer journey. Mengelola ini penting untuk…

A. Meningkatkan harga layanan.
B. Menciptakan loyalitas pelanggan dan mendapatkan umpan balik yang positif.
C. Mengurangi biaya promosi.
D. Mengabaikan keluhan dari pelanggan.
E. Menghindari persaingan dengan usaha sejenis.

34) Yang dimaksud dengan biaya operasional dalam usaha jasa adalah…

A. Semua biaya yang dikeluarkan untuk mendirikan usaha.
B. Biaya yang dikeluarkan untuk menjalankan kegiatan bisnis sehari-hari.
C. Biaya yang hanya digunakan untuk membeli peralatan.
D. Biaya untuk membayar pajak.
E. Biaya untuk promosi dan iklan saja.

35) Dalam pengelolaan usaha, pemantauan kinerja secara rutin dilakukan untuk…

A. Menghukum karyawan yang tidak disiplin.
B. Mengidentifikasi masalah dan peluang perbaikan.
C. Membandingkan kinerja dengan kompetitor.
D. Menurunkan biaya operasional secara drastis.
E. Mengumpulkan data untuk laporan pajak.

36) Salah satu keunggulan utama dari bisnis jasa adalah…

A. Tidak membutuhkan modal sama sekali.
B. Cenderung memiliki biaya produksi yang lebih rendah dibandingkan produk barang.
C. Layanannya bisa disimpan dan dijual kembali.
D. Tidak membutuhkan tenaga kerja ahli.
E. Pemasarannya lebih mudah dan murah.

37) Pemasaran yang bertujuan untuk membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan disebut…

A. Transactional marketing.
B. Relationship marketing.
C. Mass marketing.
D. Direct marketing.
E. Social marketing.

38) Dalam perencanaan bisnis, bagian yang menjelaskan secara detail mengenai struktur organisasi, tugas, dan kualifikasi tim yang dibutuhkan disebut…

A. Analisis pasar.
B. Rencana pemasaran.
C. Rencana operasional.
D. Rencana keuangan.
E. Rencana sumber daya manusia.

39) Salah satu cara untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap sebuah jasa profesional adalah dengan…

A. Mengklaim keahlian tanpa bukti.
B. Memberikan sertifikasi dan testimoni dari klien yang puas.
C. Menjanjikan hasil yang tidak realistis.
D. Menghindari publikasi di media sosial.
E. Menurunkan harga sampai sangat murah.

40) Dalam pengelolaan usaha, laporan arus kas (cash flow statement) berfungsi untuk…

A. Mengukur laba bersih perusahaan.
B. Menunjukkan sumber dan penggunaan uang tunai selama periode tertentu.
C. Menilai aset dan kewajiban perusahaan.
D. Menghitung jumlah utang yang harus dibayar.
E. Menyusun strategi pemasaran baru.

Website Ujian Online

Gimana nih rasanya setelah mencoba satu soal latihan di atas? Apakah soalnya cukup membantu kalian mengingat kembali materi Perencanaan dan Pengelolaan Usaha di Bidang Jasa? Mungkin ada yang merasa soalnya cukup menantang, atau justru jadi makin paham konsep mana yang perlu dipelajari lagi. Refleksi seperti ini penting banget lho, karena dari sini kalian bisa tahu bagian mana yang sudah kalian kuasai dan mana yang masih perlu diperkuat. Jangan ragu untuk mencatat poin-poin yang menurut kalian sulit agar bisa didiskusikan lebih lanjut.

Kalau kalian merasa latihan soal seperti ini seru dan bermanfaat, kalian wajib banget coba lebih banyak lagi di website Ujian.online. Di sana, kalian bisa menemukan ribuan soal latihan untuk persiapan menghadapi Asesmen Sumatif Tengah Semester (ASTS), Asesmen Sumatif Akhir Semester (ASAS), hingga Penilaian Akhir Semester (PAS). Menggunakan Platform Ujian Online ini bisa jadi cara ampuh untuk mengasah kemampuan kalian. Apalagi, platform ini dirancang dengan fitur-fitur yang mirip ujian sungguhan, seperti timer hitung mundur dan sistem penilaian otomatis. Dengan begitu, kalian bisa langsung mengevaluasi hasil belajar dan terbiasa dengan tekanan waktu saat ujian nanti.

Prakarya